邦道咨询官网  浙江经视品牌企业
公司新闻资讯
唯一能与沃尔玛抗衡的老牌超市跌落:巨亏17亿,要步新一佳后尘?
发布:深圳邦道 日期:2019-02-17 人气:222

前些年,电商火爆,实体不好做,大家把原因归咎于电商冲击。这些年,电商不好做了,于是电商巨头们纷纷向线下发展,但不好做的实体依旧不好做,好做的还能活得好好的。2018年,英国最大的百货公司马莎百货退出中国,美国百年百货品牌西尔斯也走了,不适应中国环境的终究被淘汰。除了他们,国内的一些不思改革创新的也过的艰难,比如来自深圳的老牌超市人人乐,2018年又是巨亏,近4年亏了17亿多,简直是惨不忍睹。

人人乐发家于深圳,和华为万家、新一佳并称为广东超市三大巨头。如今,这三巨头命运各不同。新一佳也是在深圳起步,销售额曾最高达到了180亿,开出116家门店,可惜落到破产倒闭的境地,创始人还被通缉。华润万家背靠大型央企华润集团,发展的是顺风顺水,在全国开出几千家门店,实力雄厚。而人人乐,上市后就开始遭遇困境,直至今日没得到缓解,陷入亏损魔咒。

人人乐这几年混得有多差?

2010年是人人乐的发展分水岭,这一年,带着无限风光人人乐上市了。但上市并不意味着高枕无忧了,反而增长乏力,盈利一落千丈。

就拿国内的永辉做参照吧,2010年,永辉和人人乐同时上市,当年,永辉的营收是84.75亿,人人乐是87.67亿,两家相差无几。到2017年,永辉营收到了583亿,而人人乐只有88.6亿元,两者相差6.6倍。在市值上,永辉现在是819.23亿,人人乐只有26.40亿,更是相差31倍之多。两家已经完全不是一个量级。

人人乐到底做了什么?上市后的人人乐,似乎有点忘乎所以,开启了疯狂扩张之路,仅仅2011年,就开了24家门店,但随即在2014和2015年,连关了31家门店。这几年,开店67家,关了48家。而关店造成了数不清的诉讼和巨额的赔偿,就此项负债7000多万。2017年7月21日,人人乐起家的第一店,深圳南油店正式关闭,在经营了21年后,依旧没能挺住,令人唏嘘。

盲目疯狂扩张后的隐患是巨大的,最突出的便是管理跟不上,据了解,人人乐的运营效率低下,平均运营费率高达23.53%,而永辉超市只有17.06%,这就是一项大成本。还有商品损耗率,人人乐高达1.53%,永辉只有0.26%,2014年和2015年,人人乐的商品损耗高达1.97亿、2.44亿。说白了就是门店是开了,但是管理混乱,浪费钱的情况特别严重。

管理混乱是因为没有管理人才,为什么会这样?因为上市后,创始人何金明承诺给高管的股权激励并没有实现,导致CEO、副总裁、财务总监等一大批核心高管离职,还波及到下面,总监、区域经理、店长离职多大十几人,这是典型的”财聚人散“。新一佳倒闭的原因之一是内部贪腐严重,一个做采购的,一两年内就能买车买房。而人人乐却是人才流失严重,核心都在人才上面。

所以,自从2010年上市后,人人乐仅仅2011年,2013年,2016年实现了盈利,其他时间全部亏损。

人人乐曾经有多辉煌?

正所谓打江山容易,守江山难。在上市前,那可是激情澎湃的创业岁月,大家一股劲的往前冲,一路打败诸多对手,开创中国本土大卖场先河,成为中国零售超市的先锋。

1952年出生于江西的何金明,一路做到了深圳市金属交易所总经理,可以说是工作稳定的高管。但却在1996年,也就是44岁的时候砸了铁饭碗,下海创立了人人乐。第一家店就开在南油,2000多平米。刚开始经营的很顺利,一天营业额6万多,很顺利。之后,家乐福杀入开了一家店,人人乐营业额迅速掉到2万。何金明被逼无奈,到家乐福蹲点37天,并写了400多页的心得,可以说是真心的去学习。何金明很快调整了打法,一年多后营业额提升到60多万,抵住了家乐福的冲击。

之后又一个大巨头沃尔玛也来了,真是不省心。何金明采取的是价格战,拼毛利率,没想到最后沃尔玛妥协了,何金明再次赢了。连沃尔玛总监都夸赞:沃尔玛在中国的劲敌,只有人人乐一个。在家乐福和沃尔玛二大零售巨头的攻击下,人人乐奇迹般地活了下来,在全国都没有哪家超市遭遇过这样的情况。

1999年,人人乐开启了扩张之路,先后在深圳福田、广东惠州开店,之后又进军西安,开启了全国扩张之路。何金明后来回忆说:当时我们虽然还小,但我们的目标一定很高。通过树立品牌口碑,并凭借蜂窝式扩张战略,一路高歌猛进,迅速成为了中国零售行业的一匹黑马。

到2010年,人人乐登上了发展巅峰,销售额近百亿,门店数超百家,还成功上市了,可以说是风光无二了。

不过,面对连续的巨额亏损,人人乐也不是没有想过办法,一直在寻求转型,一口气创立了独立品牌Le Super,社区超市Le Life。生鲜超市Le Fresh。想通过创新的商业模式,来挽救下滑的业绩,不过,人人乐还是动作慢了,从2015年才开始,并且在资金实力上,和永辉等没法比。也没有站队,现在线下的巨头们,都选择和阿里、腾讯、京东等巨头合作,一方面是资金上帮助,另一方面是线上线下融合,创造更多的可能。

线下市场经过几年的萎缩,现在已经到了临界点了,2016年,马云提出新零售,并开始向线下扩张,似乎线下市场又被盘活了。人人乐现在要做的是尽快整理好内部管理,找出创新的盈利点。比如永辉就是靠线上冲击比较少的生鲜盈利,其超级物种做的是有声有色。

大浪淘沙,人人乐还是具备一定实力的,但如果不在短时间内跟上,就可能会被淘汰。毕竟阿里携大润发,京东携永辉都来了。留给人人乐的时间不多了,或者说是和人人乐差不多情况的线下超市都一样,要么自寻出路,要么站队巨头,比如万达百货卖给苏宁。不然未来的日子将会更加艰难。

邦道集团

友情链接 官方新浪微博  官方新浪博客  官方百度文库  订阅号:bangdao88 《企业变革与发展》百度百科
官网链接 邦道智慧营销  华牧网络科技  邦道动保咨询  老狗网  农美网  
营销管理咨询   市场环境调研  消费者行为习惯调研  企业内部营销管理诊断  营销战略规划   产品策划  营销组织体系设计   营销管理流程与制度设计  薪酬制度设计 渠道规划 终端建设   经销商管理体系  会议策划与管理体系优化 年度营销计划制定 连锁体系构建 
咨询行业   医疗器械营销咨询  建材行业营销咨询  互联网企业咨询  农资营销咨询   工业品营销咨询  畜牧兽药营销咨询   电子产品营销咨询  快消品营销咨询 宠物行业营销咨询 化肥行业品牌策划  农药行业营销策划  种子行业营销策划 人工智能营销策划 宠物药品品牌策划  无人机行业市场推广策划   农牧行业营销咨询 生鲜电商营销咨询      
互联网+咨询    电商平台建设/推广  互联网+咨询  互联网+营销  OTO渠道设计  OTO连锁体系设计  互联网平台策划   互联网产品/服务策划  APP平台策划  公关传播策划  公关事件策划  商业计划书规划  连锁体系设计  
市场品牌策划   品牌战略规划  品牌推广策略  品牌内部诊断  品牌战略规划  品牌体系推广  品牌宪法 品牌金字塔  品牌战略定位 公关传播策划  公关事件策划
智慧营销   智慧品牌推广   智慧产品  智慧价格  智慧市场调研  智慧消费者  智慧客户  智慧团队 智慧客户  智慧渠道 大数据营销体系