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如何运用影响力来营销(下)
发布:深圳邦道 日期:2017-08-30 人气:75

本文探讨了影响力者如何运用他们的身份在一个品牌或公司的营销组合中发挥作用。

 

 

随着社交媒体的不断发展,内容创作的障碍越来越小以及广告拦截的崛起(现在广告拦截用的最多的英国互联网用户已经达到26%的使用率),影响力者的作用已经在过去的几年里成倍增长。然而绝大多数的影响力者使用的营销方法因为他们的价值观使他们的执行上有很大的局限性,同时没有考虑到最近的消费者洞察的变化。调查显示48%的品牌打算在今年增加影响力广告的花费,这显示了影响力市场的巨大机遇,但是市场和广告主都需要一个更加成熟的方法来管理这部分的内容。

 

 

 

一旦你找到了你的影响力者,如何和他们合作同样的非常重要。很多品牌仍然不太清楚和他们合作的具体步骤,所以我们会在这里回答一些常见的问题:

 

接触影响力者

 

 

 一个常见的问题是:品牌是否需要直接联系影响力者?还是应该通过代理公司?

 

答案:直接联系是最佳的。大部分的影响力者没有代理,因为他们所做的本质要求他们是真实的,一致的和独立的。

 

影响力者经常为了以后的成长对品牌进行评论,品牌方往往认为在这背后有着巨大的阴谋隐藏在后面,但是在现实中并不是这样。

 

另外坚守自己的品牌对于影响力者来说是最重要的,因此他们往往会自行决定需要和哪些品牌进行合作。简单的通过Twiiter或微博的私信形式和影响力者沟通,往往是最好的方法。你得信息保持个人化的和非正式的形式,因为企业化的沟通形式对于影响力者是没有吸引力的,因为这会为他们将来的合作打上沉重的企业烙印,使他们对于权威性是有所损伤的。

 

记住影响力者每天会收到很多的邀约,所以你更多的研究做什么可能吸引他们与你合作和销售你的产品,了解他们和他们的观众–所有事情,能使你拥有更好的策略, 最终导致一个非常成功的合作。

 

 

创意空间

 

 

另一个经常性的问题是: 一个好的影响力者需要多少创意空间?

 

品牌有很多的方法和影响力者进行合作,但是合作最好的方式是影响力者拥有最大限度的创意控制力让他们将企业信息传递给观众。

 

影响力者有大量的粉丝是有其原因的,他们本能的知道他们的观众想要什么。他们变的非常善于识别所要传达的内容,因为任何细小的失误都可能损失他们的粉丝,所以尽你可能的给他们最大限度的创作空间,也不要奇怪他们拒绝你的建议。最后你会惊奇的发现他们将带给你大量有用的受众洞察。

 

如前所述,做一个价值评估体系来评估创造所有三方:品牌、影响者和观众,的终极价值交换是很重要的

 

同样在和你的伙伴进行产品促销时,不要总觉得需要事无巨细的控制所有事情。 粉丝们知道影响力者在宣传某些产品是会得到各种不同的好处,但是他们也清楚的知道这和企业常规宣传的不同。因为他们知道影响力者不会宣传他们完全不信任的产品和服务。

 

上次我们说到监测对于影响力的影响,下面让我们来继续讨论影响力营销的其他方面。

 

 

付费还是免费?

 

 

另一个常见的问题是品牌是否应该为影响力者付费?同时是否付费给影响力者是否应该让观众知晓? 通常影响力者期望能够得到酬劳,但是最终是否付费取决于品牌能够提供给影响力者什么样的东西,“爆炸性的内容”“还是第一时间的发布”,当然最终的结果肯定是基于双方谈判的结果。记住,这是一个与你的目标受众有着强大关系的人,你最不想做的就是侮辱他们,期望他们能自由地工作。

 

许多的旅游和酒店公司已经为影响力者提供免费的旅游计划,以便在社觉媒体对自身的品牌进行曝光。影响力者如博主经常受到各式各样的免费产品介绍,如果在沟通报酬之前你已经了解到他们对你的品牌或产品有喜好之情,那对你的谈判将非常有帮助。

 

许多影响力者会有一个常规报价,你可以在这个基础上进行谈判,看看他们到底能提供什么。很多的品牌通常采用先预付50%,再根据效果再付50%的付款方式,当然你也可以谈判全部后付。

 

在透明度上你可能不想隐藏任何东西,同时你可能也不应该太过宣扬,因为这可能对整个营销的可信度带来负面影响。

 

 

如果影响力者耍无赖怎么办?

 

 

理想情况下,如果所有的协议都被遵循,这就不应该发生。假如你创建了一个框架,包括你的商业合同的条款和条件,赔偿等等全部明白无误的列清,影响力者就必须履行合同,完成他需要在活动完成自己的部分。不然将是相关的赔偿和追责部分。

 

对上下两篇提到的内容进行总结的话有以下10个要点:

 

1.     不要把到达率做为评估影响力者的最优先的维度

 

2.     超越设计数据,真正了解影响力者如何真正的影响大家?

 

3.     真正了解影响力者的活动日程,将营销活动变为一个互惠互利的共赢局面

 

4.     不仅需要运用各种超级影响力者 ,也需要活用微影响力者

 

5.     使用定性数据来了解洞察和确定行动计划,并运用定量数据进行研究,确认最终的效果。

 

6.     大部分的影响力者并没有代理公司,所以直接私信联系他们是最好的方法。

 

7.     为品牌,影响力者,受众这三个维度建立价值评估体系,以换取最大可能的价值交换。

 

8.     在开始阶段把所有花费都计算进去,以便你在最终阶段能够测算真正的效果。

 

9.     影响力者需要回报:也许是现金,也许是其它他们需要的东西

 

10.  需要事先准备一个危机公关的管理,以防有任何影响力者失控的事情发生。

 

 

案例分析

 

 

探戈小队:阿迪达斯如何运用影响力者来促进消费者参与活动

 

阿迪达斯运动服装品牌,通过探戈小队的活动利用影响力者市场和社会化营销在全球范围内快速增强了影响力。阿迪达斯在全球范围内挑选了15个城市中的250名足球运动的内容生产者,让他们成为Whatapp的组群的一部分。在线社区的成员可以提前获得新的内容和新产品,甚至可以单独会见足球明星和球队的机会。这一切在网络社区信息的发布都早于任何主流媒体之前,甚至早于阿迪达斯的正式官方渠道。所有的内容分享都是为了手机而进行优化过的,并被设计为直接传递给成员自己的个人社区。这是一个非常帮的利用微影响力者来达到无缝连接的成功案例,这真正达到了发展并激励人们参与活动,而不仅仅是得到一个列表名单。