战略营销——从6千万到3亿
项目前言
能源企业(以下简称能源企业)是一家致力于化学电池及相关产品的研发、生产和在国内、外市场营销;通过领先的技术、优良的品质、合理的价格、稳定的供货和价值链经营的企业。2**年,能源企业年销售额紧紧6千万,面对销售难题,企业成长瓶颈,它找到了邦道咨询。
今日的能源企业已远非昔日,早已脱胎换骨,回想过去几年走过的营销路,能源企业市场部经理说:“二年的时间,就创造了从6千万到3亿元的营销奇迹,助长了能源企业公司的高速发展。”
2**年,能源企业销售额6千万
2**年,邦道咨询咨询携手能源企业制定战略营销方案
2**——2**年,能源企业实现年销售收入3亿元,成为行业的新星品牌。
对于一个年销售额只有6千万,处于第三集团的跟随者的角色,能源企业用两年的时间,产品就在全国范围全线飙红,达到3亿元的销售额。这样一份成绩,充分证明了邦道咨询实施战略营销的强大威力。
危机突出
BYD锂离子电池销量全球排名第三,镍镉电池销售量全球排名第一;镍氢电池排名第三;二次电池的高、中端产品的市场集中在三洋、松下、比亚迪、寰宇等行内的一流企业上,各应用行业的标杆企业的二次电池供应也基本由它们所垄断;零售市场的高端市场主要是三洋、松下,中、低端的市场由GP垄断。而此时的能源企业年销售额仅仅6千万,竞争地位排在第三集团下游。在内部,没有形成现代化营销管理意识,基本是“生产导向”行为;没有明确的营销战略规划和年度营销计划;品牌建设薄弱,品牌管理尚未实施。能源企业高级领导清楚的认识到,目前的能源企业时时刻刻都面临外部竞争的压力,甚至生存的边缘。面对行业各产品线的垄断状况,能源企业的发展不能是一蹴而就,突破企业成长的瓶颈,需要脚踏实地,在战略营销指导下科学发展企业。
缺乏战略营销的能源企业
能源企业最高领导拥有将市场做强做大,建立“品牌树优势,以市场为核心”的强烈愿望!他们的高素质、高品牌和成就事业的信念给我们留下了深刻的印象。完善专业的产品研发能力和较强产品生产能力也为能源企业“树立品牌,建立市场核心竞争优势”奠定了基础。
但是,不可否认的是能源企业内部问题重重,体现在企业计划、目标管理、绩效考核等绩效管理内容缺失,造成奖优罚劣机制的丧失;营销与生产、研发的协同性差,市场反应周期长、速度慢,产品策划、市场策划能力薄弱;人力资源、财务管理水平较低。概括起来主要是营销、品牌、渠道、产品管理问题突出,整个企业缺乏战略规划和战略目标管理。
营销管理缺失:缺少职能战略规划、战略管理系统、合理有效的销售激励制度、规范的企业战略和一支能征善战的营销队伍。而且市调工作严重滞后,没有形成系统有效的市场信息反馈机制。营销管理架构和营销管理制度体系都尚未建立完善。
品牌管理尚未启动:企业最基本的品牌理念识别、行为识别、形象识别系统尚未启动。品牌战略规划和品牌经营目标更是尚未确立。为了树立品牌,企业的品牌定位、品牌描述、品牌策略都是急待制订,早日形成系统的品牌市场推广计划。而且整个企业需要发动全员开展品牌意识教育、品牌文化建设和品牌文化教育。
渠道管理混乱:造成的主要原因是能源企业对渠道模式认识不清,对渠道的管理和控制力弱,更是没有完善的渠道规划和健全的企业客户管理系统。对现有的渠道同样缺乏组织和管理,至今尚无团体客户的业务模式。能源企业需要对组织间营销的特征系统认知,形成稳定的客户政策,建立客户开拓激励政策和新客户开拓考核指标,增加客户开拓技能,并且组建一支稳定的营销高管团队。
产品管理薄弱:主要体现在能源企业的产品策略缺乏指引、产品结构同质化高、产能管理水平低三个方面。产品策略缺乏指引致使企业没有明确的细分市场定位,对于产品卖给谁?卖什麽产品?满足哪种行业都不清晰。产品结构同质化高造成企业“销售我们能生产的产品”高、中、低端产品不能分别满足目标客户的要求。供应商管理薄弱,外协件的品控、交期难以保证;多品种、小批量生产能力弱,﹙希望品种少批量大﹚这些都是产能管理水平低的具体表现。另外产品一次合格率和新产品投产合格率低,人均劳动生产率更是只有5000万/900人。
